Zbliżające się wejście w życie unijnych i polskich regulacji, rekomendacji i wytycznych KNF czy przedsięwzięć, takich jak bezpośrednia likwidacja szkód może doprowadzić do rewolucyjnych zmian na polskim rynku ubezpieczeń
Przedstawiciele towarzystw mówią gazecie, że mające obowiązywać od 1 kwietnia wytyczne dotyczące likwidacji szkód komunikacyjnych stanowią szansę na wyhamowanie spadku cen polis dla aut. Choć podwyżka nie nastąpi od razu. Zakłady będą uważnie obserwować poczynania konkurentów zanim podejmą decyzję. Witold Jaworski, prezes Allianz, uważa, że poziom cen zależeć będzie od determinacji mniejszych firm w walce o udziały w rynku. Jego zdaniem najbardziej prawdopodobny scenariusz to utrzymanie intensywnej konkurencji cenowej. Z kolei Maciej Szwarc, prezes AXA Polska, przewiduje dynamiczny rozwój w segmentach niekomunikacyjnych, jak polisy dla MSP czy NNW, dystrybuowane w bancassurance lub też za pośrednictwem telekomów i firm energetycznych. Ma to być efekt wojny cenowej, skłaniającej do poszukiwania innych źródeł przychodów niż „komunikacja”. „PB” pisze, że na rynek wpłynie też wprowadzenie bezpośredniej likwidacji szkód, nad którą pracuje Polska Izba Ubezpieczeń. Adam Uszpolewicz, prezes Aviva Polska, liczy na to, że BLS zmieni postrzeganie OC i traktowanie ceny jako jedynego kryterium wyboru. Szef ubezpieczyciela uważa, że rynek powinien wykorzystać obecny okres przeobrażeń do zmiany podejścia do klientów, stawiając ich potrzeby na pierwszym miejscu. To pomoże przede wszystkim reputacji sektora życiowego, która mocno ucierpiała na skutek kontrowersji związanych z opłatami likwidacyjnymi. Uszpolewicz wskazuje też na szansę, jaka otwiera się przed działem I oraz III filarem w związku z niskim oprocentowaniem lokat w bankach. „PB” uzupełnia, że równolegle na rynku obywać się będzie rewolucja technologiczna. Anna Włodarczyk-Moczkowska, prezes Gothaer, uważa, że za 12 miesięcy użytkownikom smartfonów i tabletów będzie łatwiej korzystać z usług ubezpieczeniowych. Witold Jaworski podkreśla, że odpowiednie zaplecze technologiczne pozwoli budować przewagę konkurencyjną, skoro trudno jest rywalizować ceną.
